Operadoras vão exigir selfie via app para habilitar novas linhas pré-pagas
A prática será adotada durante a habilitação de novas linhas pré-pagas e tem como objetivo acabar com as fraudes no cadastro deste tipo de serviço
As operadoras de telefonia vão exigir que os usuários façam o download de um app, pelo qual eles deverão enviar uma selfie, além de dados que já são pedidos atualmente, como RG, CPF e comprovante de residência. A prática será adotada durante a habilitação de novas linhas pré-pagas e tem como objetivo acabar com as fraudes no cadastro deste tipo de serviço. A previsão é de que o procedimento entre em vigor a partir segundo semestre de 2020.
Esta semana, inclusive, tem início a fase nacional do recadastramento de clientes de linhas pré-pagas que tenham problemas de cadastro, e vai até o dia 16 de novembro. Mas, por enquanto, a selfie não será exigida.
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Agora, a ideia é eliminar fraudes e golpes por meio de um app que está sendo desenvolvido pela mesma empresa que já cuida da portabilidade entre linhas móveis e fixas, a ABR Telecom. Todos os usuários que precisarem ativar uma nova linha pré-paga terão que baixar o app e usá-lo para enviar uma selfie tirada a partir dele, assim como os outros documentos que serão digitalizados.
