Spotify fora do ar: Usuários relatam instabilidade no acesso e dificuldade para ouvir músicas
Spotify não funciona e está com problemas ao tocar música e fazer buscas; serviço de streaming investiga erro
Na manhã desta quarta-feira (19), usuários de todo o Brasil relataram dificuldades no acesso do principal aplicativo de straming musical do mundo: o Spotify. A reclamação é semelhante: lentidão no acesso e dificuldade para ouvir músicas.
Enquanto alguns usuários não conseguem ouvir suas playlists de forma alguma, outros relatam que o serviço segue funcionando normalmente. Segundo o portal TenoBlog, a empresa está ciente dos erros e diz que tudo já foi corrigido.
“Estamos cientes de alguns problemas agora e estamos verificando!”, avisou o Spotify em sua conta oficial do Twitter às 9h40 (horário de Brasília). Às 10h35, a empresa ressaltou que tudo voltou ao normal.
No site especializado DownDetector, foram diversos relatos desde o começo da manhã. Os usuários relatam o ocorrência da mensagem de erro “não é possível tocar a música atual”. Além disso, clientes também afirmaram que não conseguem usar o motor de busca. O programa pode pedir para tentar novamente, mesmo que a conexão à internet esteja funcionando bem.
Algumas pessoas até conseguem ouvir música, mas a reprodução é instável: “só toca 9 segundos e para”, “o meu toca durante 10 segundos e para”, dizem usuários. Se você fez download de alguma faixa ou playlist, pode acessar normalmente; tudo indica que o problema está na conexão com os servidores.
O Spotify tem 138 milhões de usuários pagantes e 299 milhões no total, incluindo quem está na versão grátis com anúncios. O serviço de streaming concorre com Apple Music, Deezer, YouTube Music e Amazon Music Unlimited.
O que é o Spotify?
Spotify é um serviço de streaming de música, podcast e vídeo que foi lançado oficialmente em 7 de outubro de 2008. É o serviço de streaming mais popular e usado do mundo. Ele é desenvolvido pela startup Spotify AB em Estocolmo, Suécia. Ele fornece conteúdo protegido de conteúdo provido de restrição de gestão de direitos digitais de gravadoras e empresas de mídia. O Spotify é um serviço freemiumdownloads de música, são oferecidos para assinaturas pagas.
O Spotify está disponível na maior parte da Europa, parte da América, Austrália, Nova Zelândia e partes da Ásia. Está disponível para a maioria dos dispositivos modernos, incluindo computadores Windows, macOS e Linux, bem como smartphones e tablets com iOS, Windows Phone e Android.
As músicas podem ser navegadas ou pesquisadas por artista, álbum, gênero, lista de reprodução ou gravadora. Usuários podem criar, editar ou compartilhar playlists, compartilhar faixas em redes sociais ou fazer playlists com outros usuários. O Spotify fornece acesso a mais de 30 milhões de músicas. Em julho de 2019, contava mais de 232 milhões de usuários ativos, incluindo 108 milhões de assinantes pagantes.
O Spotify paga royalties baseado no número de audições de um artista como proporção total de músicas ouvidas no serviço, ao contrário de vendas físicas ou download, que pagam aos artistas um preço fixo por música ou álbum vendido. Eles distribuem aproximadamente 70% da receita total para os titulares de direitos, que então pagam os artistas com base em seus acordos individuais.
O Spotify enfrentou críticas de artistas e produtores, incluindo Taylor Swift e o cantor do Radiohead, Thom Yorke, pois acreditam que ele não compensa aos criadores de música à medida que as vendas de música diminuíram face ao aumento do streaming. O Spotify anunciou em abril de 2017 que os artistas poderão fazer novos lançamentos de álbuns exclusivamente disponíveis no serviço Premium por um período máximo de duas semanas, se fizerem parte da Universal Music Group e da Merlin Network, como parte de seus esforços para renegociar novas ofertas de licenças com rótulos para um interesse divulgado em público.
