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04 de outubro de 2024
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Equatorial informa que mais de 10% de seus clientes estão sem energia elétrica

No total de 185 mil, dos quais 145 mil estão desligados por segurança, devido a áreas alagadas e atendendo a solicitações da Defesa Civil, do Corpo de Bombeiros e das prefeituras


Por Kathrein Silva Publicado 09/05/2024
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AGERGS aplica multa na CEEE Equatorial
Foto: Governo do RS

A CEEE Equatorial informou que 185 mil clientes estão sem energia na área de concessão da Companhia, segundo o levantamento da manhã desta quarta-feira (9). Deste total, 145 mil estão desligados por segurança, devido a áreas alagadas e atendendo a solicitações da Defesa Civil, do Corpo de Bombeiros e das prefeituras, sendo 110 mil de Porto Alegre.

De acordo com o Governo do Estado, os clientes da concessionária sem energia elétrica representa 10,27% do total de clientes da empresa.

A companhia destaca que as equipes estão mobilizadas para restabelecer o serviço o mais rápido possível, seguindo as normas de segurança e as orientações dos órgãos competentes. O atendimento em casos de urgência e com risco de vida estão sendo priorizados. Portanto, os serviços comerciais podem sofrer alterações nos prazos de atendimento.

A CEEE Equatorial reforça seus canais de atendimento: Central de Atendimento 0800 721 2333, WhatsApp/Clara (51) 3382 5500; ou Agência Virtual, no www.ceee.equatorialenergia.com.br.


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