Especialista aborda “Desafios da Recuperação de Crédito” em Reunião Almoço da ACIC
Luciana Pithan palestrou sobre os "Desafios da Recuperação de Crédito" na reunião ocorrida nesta quinta-feira, 24 de março, na sede da ACIC
Nesta quinta-feira, 24 de março, a tradicional reunião almoço da Associação Comercial e Industrial de Camaquã (ACIC) trouxe palestre com o tema “Desafios da Recuperação de Crédito”. A segunda reunião almoço de 2022 teve palestra com a Head de recuperação de crédito da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL/POA), Luciana Pithan.
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Desafios da Recuperação de Crédito
A palestrante do encontro falou sobre uma das áreas mais importantes para consolidação das empresas, crédito e cobrança. Em sua explanação, entre os temas e linhas de trabalho apresentadas, Luciana apresentou sugestões para gestão de cobrança.
Entre elas, modelos de assessoria de cobrança, acionamento de cobranças e valuation de carteira.
A palestrante também apresentou o Super Feirão Zero Dívida da CDL/Porto Alegre.
O Super Feirão acontece entre os dias 25 de outubro e 8 de novembro. A CDL/POA realizou mais uma edição do Super Feirão Zero Dívida, que atingiu um recorde em atendimentos a consumidores. Foram mais de 21 mil consultas.
Pela segunda vez, devido a pandemia, as negociações foram realizadas de forma virtual. Em todo o Estado, a Campanha acessou mais de 10 mil registros negativados, que correspondem a cerca de R$ 8 milhões em dívidas ativas encaminhadas para negociação com as empresas credoras.
A iniciativa da CDL/POA para estimular a saúde financeira das famílias e a recuperação de crédito das empresas, principalmente no cenário de retomada econômica, abrangeu mais de 200 cidades gaúchas, por meio da Rede de Entidade Parceiras (entidades empresariais que oferecem serviços de proteção ao crédito), conectando consumidores a mais de 2,6 mil empresas.
Desenvolvido para auxiliar as negociações do SFZD, o atendente virtual “Renê” impulsionou mais de 26 mil acessos ao site da campanha, neste ano – cerca de 4% superior ao ano anterior.
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A presidente da ACIC, Paola Longaray Fonseca, encerrou a “Reunião Almoço” falando sobre a importância do tema:
“É uma área vital para qualquer empresa, presenciamos uma grande Reunião Almoço, saímos daqui carregando muitas informações relevantes, que certamente farão diferença no dia a dia dos nossos negócios.”
A palestrante
Com grande experiência em gestão de cobrança, com mais de 20 anos de mercado, Luciana é atualmente head de Recuperação de crédito da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre.
Em seu currículo Pithan traz a experiência de ter implantado o setor de cobrança em duas instituições financeiras(bancos) e experiências também nos mercados de: comércio, serviços, hospitalar, agronegócio e materiais de construção.
Luciana tem especialização em cobrança nas áreas de:
• Consultoria em recuperação de crédito
• Valuation de carteira
• Score de risco de carteira
• Modelagem de precificação
• Análise PCLD
Também estiveram na Reunião Almoço as representantes da CDL Porto Alegre, Denise Pires e Nutiele Freitas, coordenadora comercial RS e supervisora comercial da entidade.
Próximo encontro
A próxima reunião almoço da ACIC acontece no dia 31 de março, trazendo palestra com a advogada especialista em Direito Digital e Data Protection Officer do Sebrae RS, Giordana Espinosa, para apresentar o tema “ A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD: sua empresa está preparada?”.
Informações pelo telefone (51) 3671-4822.
