Futuro sombrio face a automação!!!
Leia a coluna de Alvorino Osvaldt, advogado, comunicador e anfitrião do programa Controle Geral, transmitido aos sábado através da Clic Rádio.
Futuro sombrio face a automação!!!
Li recentemente no Blog de Isa Musa Noronha o seguinte texto que nos leva a refletir sobre o futuro de nossos filhos e netos: “Acessei a uma agência bancária e procurei um funcionário para um atendimento que não foi possível obter por meio de internet, e tampouco, nas máquinas de autoatendimento. Reparei a existência de seis mesas, duas ocupadas por funcionários e as outras quatro vazias. Perguntei ao atendente sobre a ausência dos seus colegas naquelas mesas enquanto duas dezenas de pessoas aguardavam atendimento. A resposta foi com um tom abatido e cabisbaixo: “estão na rua da amargura”.
Podemos constatar que isto está acontecendo nas agências de todos os bancos e empresas da área financeira. Não mais interessam agências com muitos funcionários, recintos lotados de pessoas que dependem de atendimento de caixas. Isto não dá o lucro previamente estipulado, somente despesas indesejáveis. Os serviços bancários lucrativos estão migrando para o mundo digital através de aplicativos criados para telefones celulares, conhecidos por smartphones. Fornecimento de dados, informações e documentos serão feitos por essa via digital. As transações decorrentes de contratações de financiamentos entrarão na conta do cliente por essa mesma via. Não precisa comparecer à agência. Aliás, no futuro, as agências não mais existirão. Somente gabinetes fechados com um ou dois funcionários contratados, amplamente preparados e especializados. Eles aprovarão e contratarão uma operação, ou em outra hipótese, não sendo de sua alçada, submeterão a uma superintendência que não tarda em retornar o resultado da operação. Aqueles “clientes” que lotavam o salão de espera das agências bancárias estão agora pagando tudo pelo celular.
O que chamamos de benefícios da evolução tecnológica tem o seu lado perverso e desumano. A tendência de todas as áreas da atividade econômica, sem distinção, é progressivamente eliminar a dependência da participação da inteligência da “mão de obra” humana. Percebe-se isto até mesmo no serviço de “telemarketing”. Quem não foi vítima daquela voz gravada dizendo: “obrigado por sua ligação; digite 1 para tal coisa, digite 2 para isso, digite 3 para aquilo, 4 para falar com um dos nossos atendentes ou 5 se desejar ouvir esta mensagem novamente”…
Na indústria automotiva, braços e mãos computadorizados fazem movimentos precisos na montagem completa de centenas de unidades em um só dia que, lá na ponta, saem já pintados com as cores também programadas. Requer uma mínima atuação humana neste processo.
Na indústria agropecuária ocorre o mesmo. Vemos com frequência enormes máquinas operadas por um único ser, percorrendo áreas a perder de vista, recolhendo seletivamente espigas de milho, e num processo interno descasca a espiga e debulha o milho que sai jorrado por extensa tubulação enchendo containers que, por sua vez, vazam para dentro de sacos, que são automática e caprichosamente fechados. A casca e o sabugo são separados. Este mesmo processo ocorre com a colheita da soja, do trigo, do arroz, do café e de outros produtos.
O desenvolvimento econômico que gera orgulhosos índices para o PIB, a balança comercial gerando ganhos com exportação sobre importação, não são indicativos de desenvolvimento humano. Tampouco o desenvolvimento econômico nas condições de sofisticada automação, pode ser indicativo de criação de empregos. Indicam sim, lucros extraordinários aos produtores e distribuidores, sejam eles indivíduos ou empresas, enquanto as classes operárias amargam o desamparo de suas famílias em grau alarmante, diante a omissão do Estado e da indiferença pecaminosa daqueles que mais se beneficiam com esse desenvolvimento econômico obtendo lucros escorchantes sem proporcionar retribuição à altura para as camadas inferiores da escala social que constituem a maioria da população.
Neste ritmo inexorável de eliminação da necessidade da participação humana no sistema produtivo que afeta não só nosso Brasil, mas quase a totalidade das nações ocidentais e algumas do extremo oriente, os governos e as grandes empresas que formam impérios econômicos, que por sua natureza são insensíveis aos dramas e sofrimentos humanos, deverão e precisarão constituir uma política social que proporcione um amparo digno à grande e crescente massa de desamparados à margem de qualquer possibilidade de trabalho e de consumo. Isto sob pena de uma justificada e violenta revolta civil”.
Pra você pensar:
“Evoluímos tanto em tecnologia e tão pouco em humanidade”. (Damião Maximino)