Operação Páscoa começa quinta-feira no Polo Rodoviário Pelotas
Concessionária está com equipes preparadas para os atendimento e amplo suporte aos usuários durante os três dias de feriadão
A Operação Páscoa da Ecosul começa nas primeiras horas desta quinta-feira (6) nas rodovias da região Sul. Segundo a gerente de atendimento ao usuário da concessionária, Liliane Costa Firmiano a previsão é de 148 mil veículos circulem pelas estradas do Polo Rodoviário Pelotas até domingo (9).
“Nossas equipes estão preparadas com recursos posicionados em locais estratégicos sempre pensando na agilidade dos atendimentos”, explica.
O Centro de Controle Operacional (CCO) funciona 24 horas e pode ser acionado pelo 0800 724 1066. É ali que as imagens das 15 câmeras, distribuídas ao longo das rodovias BR-116/RS e BR-392/RS, dão os subsídios para o monitoramento da movimentação das estradas.
“Além do contato dos usuários, essa continua visualização de todos estes pontos nos permite uma visão ampla das estradas e também a agilidade nos atendimentos ao usuário”, complementa.
Para deficientes auditivos e da fala está disponível um canal exclusivo de atendimento, via mensagem de texto, pelo WhatsApp 2128-4462. O encaminhamento se divide em opção 1 (Emergências) e opção 2 (Ouvidoria). Ainda pelo Twitter @ecosul os motoristas podem acessar as condições de tráfego das rodovias, assim como no site www.ecosul.com.br.
FESTIMAR – Durante o Festival do Mar – Festimar, que acontece até domingo(9) nas cidades de Rio Grande e São José do Norte, as equipes da Ecosul estarão levando aos visitantes o simulador veicular de capotamento e de impacto, com foco na conscientização dos motoristas. Os benefícios do dispositivo EcoTAG também serão apresentados aos usuários de veículo de passeio interessados em adquiri-lo.
OBRA NA PONTE – A partir de segunda-feira(10) acontece a obra de manutenção na ponte sobre o canal São Gonçalo, no km 60 da BR-392, em Pelotas. Para execução dos serviços será necessária a interdição parcial da pista no período noturno. O local será amplamente sinalizado com o sistema “pare e siga”, no horário das 21h às 6h.
Pontos SAUs – abertos 24h:
SAU Cristal – km 430 da BR-116/RS (sentido Norte)
SAU Turuçu – km 492 da BR-116/RS (sentido Norte)
SAU Arroio Grande – km 607 da BR-116/RS (sentido Norte)
SAU Rio Grande – km 33 da BR-392/RS (sentido Sul)
SAU Canguçu – km 125 da BR-392/RS (sentido Sul)
