Anatel afirma que chamada do número “065 65” não clona linhas telefônicas
Muitas pessoas têm recebido ligações de números suspeitos e desconfiam que chamadas façam parte de golpe
Desde a semana passada, usuários de telefonia móvel do Rio Grande do Sul estão reclamando do recebimento de chamadas de um número desconhecido, mas que sempre começa com os mesmos dígitos: “065 6520”. O número suspeito tem gerado dúvidas na população, e há a desconfiança de que as ligações sejam frutos de uma fraude.
A reportagem da Rádio Gaúcha entrou em contato com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para buscar explicações sobre as constantes chamadas desconhecidas. A Anatel ainda não sabe a origem do número de telefone e se ele realmente faz parte de um golpe. No entanto, a agência afirma que é improvável que um telefone seja clonado a partir de uma ligação. A única forma de ter acesso aos dados pessoais é se a própria pessoa fornecê-los.
Na maioria dos casos, as pessoas não conseguem atender as ligações porque elas são canceladas após o primeiro toque. A Anatel também explica que ligações são cobradas somente se o usuário realizar uma chamada ou receber uma chamada a cobrar.
Em Porto Alegre, a gerência regional da agência já recebeu reclamações de usuários sobre as ligações incômodas. No ano passado, o mesmo problema foi constatado em outros Estados brasileiros, como Ceará e Minas Gerais.
Recomendação
A recomendação da Anatel para quem está recebendo as ligações do número “065 65” é procurar uma delegacia de polícia para registro de ocorrência. Além disso, a orientação é que não sejam informados dados pessoais, não realizar pagamentos e também não retornar as ligações para números desconhecidos.
Reclamações à Anatel podem ser feitas pela Internet, presencialmente nas gerências regionais nos Estados ou pelos números 1331 e 1332.
