Ecosul começa operação Tiradentes nesta quinta-feira (20)
Viajantes contam com serviços de apoio 24 horas no Polo Rodoviário Pelotas
A Operação Tiradentes da Ecosul começa a partir da meia-noite desta quinta-feira (20) e se estende até domingo (23) com a previsão de tráfego de 127 mil veículos circulando pelas estradas do Polo Rodoviário Pelotas.
Os usuários contam com o respaldo dos serviços da concessionária durante 24 horas através do 0800-7241066. O acionamento de atendimento ocorre também via aplicativo de WhatsApp, onde a opção 1 é para Emergências e a opção 2 para contatos através da Ouvidoria. Para deficientes auditivos e da fala está disponível um canal exclusivo de atendimento, via mensagem de texto, pelo WhatsApp 2128-4462. Ainda pelo Twitter @ecosul os motoristas podem acessar as condições de tráfego das rodovias, assim como no site www.ecosul.com.br.
Pra maior segurança dos viajantes o monitoramento por vídeo é realizado pelo Centro de Controle Operacional (CCO) utilizando 15 câmeras de última geração, instaladas em pontos importantes da BR-116 e BR-392. A equipe do CCO acompanha em tempo real a movimentação nos trechos concedidos. As viaturas de inspeção de tráfego também circulam pelos diferentes trechos da concessão, dando suporte aos motoristas. O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) estará disponível 24 horas e conta com estacionamento próprio, banheiros, área de descanso, fraldário, além de café, água e informações turísticas aos viajantes.
Dicas de segurança:
• Sempre use o cinto de segurança;
• Atenção e respeito à sinalização da rodovia;
• Mantenha o veículo em bom estado: calibragem dos pneus, troca de óleo, parte elétrica/mecânica;
• Tenha cuidado com pedestres, ciclistas e motociclistas;
• Respeito aos limites de velocidade;
• Sinalize antes de realizar uma manobra ou ação;
• Cuidado nos cruzamentos;
• Atenção com os animais que podem cruzar no trajeto da viagem.
