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Fora do ar: Nubank não abre no iPhone nesta sexta

Aplicativo do Nubank não abre no iOS e dificulta pagamento da fatura do cartão de crédito e acesso à NuConta
Publicado: 10/07/2020 às 00:00 | Alterado: 22/04/2021 às 11:06 | Fonte: Tecnoblog
Foto: Dvulgação/Nubank
Foto: Dvulgação/Nubank

Clientes do Nubank amanheceram nesta sexta-feira (10) com dificuldades para usar o serviço. O aplicativo da instituição financeira parou de funcionar no iPhone: o app fecha imediatamente após a abertura, sendo impossível pagar contas, fazer transferência, consultar o saldo da NuConta e a fatura do cartão de crédito. Nesta semana, o banco apresentou problemas com o saldo das contas digitais e realizou ajustes nos depósitos.

A plataforma DownDetector registra aumento das queixas no início da madrugada, com pico às 8h da manhã:

 

Gráfico de relatos de problemas com o Nubank no DownDetector

Falha afeta app do Nubank no iPhone

O Tecnoblog questionou o Nubank sobre o prazo para retorno ou atualização do aplicativo com correção dos problemas. A empresa não havia respondido até a última atualização deste artigo.

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