Facebook, Whatsapp e Instagram apresentam instabilidade no funcionamento
Redes sociais apresentam lentidão no carregamento de fotos, áudios e vídeos
No final da tarde desta quarta-feira (1), um problema no servidor do Facebook afetou o funcionamento dos serviços das principais redes sociais utilizadas pelos brasileiros. As redes sociais Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger apresentam lentidão no carregamento de fotos, áudios e vídeos.
Os relatos mais comuns no Twitter indicam que usuários enfrentam dificuldade para baixar áudios, imagens e figurinhas enviadas em grupos ou no privado. A falha afeta tanto a versão do aplicativo para celulares, quanto o WhatsApp Web para computadores.
Os usuários são capazes de enviar e receber áudios, mas a mensagem de voz não é baixada automaticamente, como é de costume. Em vez disso, ao tocar na opção de download, o WhatsApp exibe a mensagem “não foi possível baixar o áudio”. O mesmo acontece com o carregamento de fotos no WhatsApp. Figurinhas também apresentam erro na hora de baixar, com o alerta “Falha no download” ao receber o sticker de um contato. A gaveta de figurinhas também não carrega, o que impede seu envio.
Como é possível notar, as imagens do portal Clic Camaquã seguem sendo carregadas normalmente. Já nas redes sociais, o link compartilhado através da fanpage oficial não carrega:
De acordo com o site especializado DownDetector, as plataformas da marca Facebook começaram a apresentar problemas a partir das 17:49, sendo relatadas as falhas no Brasil, Uruguai, Argentina, México, Colômbia e em diversos países da Europa.
Acesse o site e confira o mapa atualizado. Ainda de acordo com o DownDetector, foram 2.323 notificações até as 18h, sendo que 52% afirmaram ter problemas no recebimento de mensagens.
A última instabilidade no aplicativo havia sido registrada em 27 de março, quando cerca de 300 usuários relataram problemas. A suspeita é de erro nos servidores da empresa, já que os serviços tiveram aumento repentino de demanda durante a quarentena.
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“Não foi possível baixar o áudio”, alerta WhatsApp nesta quarta-feira (01) — Foto: Thássius Veloso/TechTudo
No WhatsApp Web, áudios, imagens e figurinhas também apresentam falha de carregamento. No caso da versão do mensageiro para computadores, o aplicativo não exibe mensagem de erro e nem carrega a foto ao tocar na opção de download. A galeria de stickers também não carrega, impossibilitando o envio de figurinhas por PC.
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WhatsApp Web também não carrega mídia durante instabilidade — Foto: Reprodução/TechTudo
O Facebook, empresa dona do WhatsApp, anunciou no último dia 18 que dobrara a capacidade dos serviços do mensageiro para que o serviço continuasse “funcionando de forma sólida”. O uso do aplicativo cresceu durante a quarentena voluntária do novo coronavírus, como alternativa para entrar em contato com amigos e família por vídeo, texto e áudio.
